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「柿の木坂写真工房・道に迷われるお客様へのご案内」

Sasakura Takemi

——アクセス改善のための取り組みを始めました

いつも柿の木坂写真工房をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当工房は、目黒区柿の木坂の閑静な住宅街の中にございます。静かな環境で落ち着いて撮影に臨んでいただける点を、多くのお客様にご評価いただいておりますが、その一方で「場所が分かりづらい」というお声をいただく機会も増えてまいりました。

特に近年では、Google Mapなどの地図アプリをご利用のうえご来店くださる方がほとんどとなっておりますが、そのアプリの案内により、当工房の建物の「玄関とは別の面」——すなわち入口のない側に誘導されてしまうケースが多発しています。

このような場合、それぞれのアプリから「目的地に到着しました」とのアナウンスがあるものの、そこには入口が見当たらず、看板も目立たない位置にあるため、お客様が戸惑われる原因となっております。実際に、月に数件、お電話でのご案内が必要となる事例も発生しており、改善の必要性を感じておりました。

■ そこで今回——

お客様により分かりやすくご来店いただけるよう、以下の取り組みを開始いたしました。

・南側(正面)に設置していた琺瑯製の看板(原田琺瑯製作所 作)を、より視認性の高い位置へ移動
・加えて、準備出来次第、「入口はこちら」の表示シールを追加貼付します。

建物の正面入口は、「biotope(ビオトープ)」という名称の集合建物中央にあるアルコーブ奥です。ねこのロゴ看板が目印で、右手のオートロックにて「101 呼出」を押していただくことで、工房にお入りいただけます。

■ 道順のポイント(都立大学駅からお越しの場合)

都立大学駅から目黒通りを渡り、柿の木坂通りをパーシモンホール方面へ直進。
ホールを過ぎて200mほど進んだ後、右手に「とんかつ福永」さんが見えたら、そのすぐ先の交差点を右折してください。
そこから30mほど進んだ左手、木々に囲まれた建物が当工房のある「biotope」です。

今後も引き続き、お客様に安心してお越しいただけるよう、環境整備に努めてまいります。
道中でご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお電話にてご連絡くださいませ。スタッフが丁寧にご案内いたします。

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